从接到审查建议,然后登记、发函给相关制定主体、进行各方沟通、得到反馈意见、提出研究意见,再到让制定主体提出处理结果的意见,最终将结果反馈给提出审查建议的社会组织或者公民……尽管审查建议提出的主体不同、内容也不同,但是法工委对每一个建议的工作流程都一丝不苟。“每一个审查建议,我们都是有件必审、有件必复,不管是谁提出,我们都会认真审查,都会将结果反馈回去,确保备案审查工作发挥应有的作用。”梁鹰说。

根据调查结果,70个城市消费者满意度综合得分为73.68分。有61个城市的消费者满意度超过了70分。如果将70分以上定义为良好水平,则良好率为87.1%。4个一线城市的消费者满意度得分均在70分以上。排名依次为:上海市、广州市、北京市、深圳市。